Sie können zwischen folgenden Zahlungsmöglichkeiten im Checkout wählen:

• Kreditkarte (Visa, Maestro, MasterCard, AMEX)

• Paypal

• Auf Rechnung mit Klarna

• Sofortüberweisung

• Giropay

Einen Rabatt-/ oder Gutscheincode können Sie während des gesamten Checkouts im Rabattcode Fenster eingeben. Der Gutschein wird Ihnen dann von Ihrem Warenkorb abgezogen. 

Es gibt keinen Mindestbestellwert. Allerdings gibt es verschiedene Bestellwerte, ab denen wir Ihre Versandkosten übernehmen. Diese werden im oberen schwarzen Banner kommuniziert.

• Deutschlandweit versandkostenfrei ab 99€

• Europa & USA versandkostenfrei ab 499€

Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie diese jederzeit telefonisch oder per E-Mail bei uns stornieren.

Telefonische Unterstützung und Beratung zwischen 08:00 und 16:00 Uhr (GMT+1 Berlin)

+49 (0)261 9888 2444
info@oberwerth.com

Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie uns gerne kontaktieren und wir gehen Ihren Änderungswünschen sofort nach.

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Wenn Sie im Oberwerth Shop bestellen, erhalten Sie nach eingegangener Bestellung eine separate E-Mail mit Ihren Tracking-Daten.

Sobald Sie diese Mail erhalten, befindet sich Ihre Bestellung in unserer Versandabteilung. Weitere Details können Sie nun den Tracking-Daten entnehmen.

Sie erhalten eine Bestellbestätigung und Ihre Tracking-Daten jeweils separat per E-Mail.  Zudem können Sie sich auf oberwerth.com registrieren und Ihre Bestellung in Ihrem Kundenkonto einsehen.

Innerhalb der gesetzlichen Grenzen und Vorgaben liefert Oberwerth weltweit.

Da Oberwerth weltweit versendet, fallen in einigen Ländern Zollgebühren an. Diese werden Ihnen vom Kurier separat mitgeteilt und in Rechnung gestellt, wenn Ihre Bestellung im Zielland eintrifft. Bitte informieren Sie sich bei Ihrer zuständigen Zollbehörde, wie hoch die Gebühr ausfällt.

Bei Versand innerhalb Europas und in die USA fallen für Sie keine Zollgebühren an.

Sie können sich unter folgendem Link zum Kundenkonto registrieren. Hier können Sie Ihre Bestellung verfolgen und von vielen weiteren Vorteilen profitieren.

Sie können selbstverständlich im Oberwerth Shop als Gast bestellen, ohne ein Kundenkonto anlegen zu müssen. Haben Sie Ihre gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt, können Sie ohne Umschweife den Check-out vollziehen.

Sie können Ihr Passwort direkt in der Anmeldung zurücksetzen. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche "Passwort vergessen?" und Sie erhalten Schritt für Schritt Anweisungen, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

Alle Angaben zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Es tut uns ausdrücklich leid, sollten Sie von uns einen falschen oder defekten Artikel zugesandt bekommen haben. Sollte es einmal zu einem solchen Fall kommen, können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, und wir finden gemeinsam eine Lösung, die Sie vollkommen zufrieden stellt.

Telefonische Unterstützung und Beratung zwischen 08:00 und 16:00 Uhr (GMT+1 Berlin)

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Sie können einen online gekauften Artikel binnen 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgeben.

Weitere Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Sie können Ihre Artikel binnne 14 Tagen nach Erhalt unbeschädigt an folgende Adresse zurückschicken:

B&F Oberwerth GmbH & Co. KG

Friedrich-Mohr-Straße 13

56070 Koblenz
Germany

Sobald Ihre Artikel bei uns eingegangen sind, werden wir Ihre Retoure verbuchen und Sie erhalten den vollen Kaufpreis, über die von Ihnen beim Kauf gewählte Zahlungsmethode, zurückerstattet.

Nach Ablauf der 2-jährigen gesetzlichen Händlergewährleistung bietet Ihnen Oberwerth eine lebenslange Garantie auf Ihre Oberwerth Taschen an.

Diese müssen Sie allerdings erst innerhalb von 8 Wochen nach dem Kauf auf unserer Website unter folgendem Link registrieren: Produktregistrierung

Auf Half Cases gibt Oberwerth eine Garantie von 5 Jahren. Um diese geltend zu machen benötigen wir im Schadensfall Ihren original Kaufbeleg.

Weitere Informationen zu unserer Garantie und Gewährleistung finden Sie in unseren Garantiebedingungen.

Sie können Ihre Oberwerth Tasche bis zu 8 Wochen nach dem Kauf direkt auf unserer Website registrieren: Produktregistrierung

Füllen Sie das Formular aus und Sie erhalten eine Registrierungsbestätigung per E-Mail. Haben Sie die Bestätigung erhalten, genießt Ihre Tasche alle Vorzüge unserer lebenslangen Garantie.

Alles rund um die Lederpflege Ihres Oberwerth Produktes finden Sie hier: Lederpflege

Die richtige Tasche können Sie anhand der Filterfunktion auf unserer Website perfekt vordefinieren. Suchen Sie sich die Parameter aus, die für Sie in Frage kommen und als Ergebnis erhalten Sie ein passendes Oberwerth Produkt in der richtigen Größe, Farbe und Form.

Gerne können Sie sich zu unserem Pro-Team bewerben und Oberwerth Ambassador werden. Schicken Sie uns dazu am besten eine E-Mail an info@oberwerth.com mit Ihren Online-Auftritten un einer kurzen Beschreibung Ihrer Person. Wir leiten Ihre E-Mail intern an unsere Marketing Abteilung weiter, welche sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzt.